Protection des données | Prof. Dr. med. Frank-Gerald Bernhard Pajonk

Chère visiteuse, cher visiteur,

Le respect de votre personne, et donc de vos données, est pour moi une préoccupation majeure. C’est pourquoi je m’efforce toujours, lors du traitement de vos données par le biais de ce site web ou de ce serveur web, de rendre le traitement de vos données aussi « juste » et transparent que possible.

C’est justement parce que le respect de vous et de vos données me tient à cœur que je n’ai pas intégré de services externes dans mon site web, où d’autres fournisseurs prennent connaissance de votre visite. En effet, je considère la visite de mon site web comme un secret que vous préféreriez peut-être garder pour vous ou dont vous ne voulez parler qu’à moi…

Afin que vous puissiez vous faire une idée du traitement des données sur ce site web, je vous informe ci-après, entre autres, des données que je reçois et que j’enregistre sur la base de votre visite ou de vos activités sur le site web. Je souhaite également vous informer sur la manière dont je traite les données que vous me transmettez et à quelles fins. Je souhaite également vous informer de vos droits et d’autres informations relatives à mon site web susceptibles de vous intéresser.

Si vous avez des questions sur certains points de ma déclaration, je me tiens à votre disposition à tout moment.

Les informations suivantes sont basées sur les dispositions légales de l’article 13 du règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »).

1) Nom et coordonnées du responsable du traitement.
Le responsable de l’exploitation de ce site web est

Prof. Dr. med. Frank-Gerald B. Pajonk
Zeller Str. 22
82067 Zell
info@fgbpajonk.de

Nom et adresse du délégué à la protection des données :
((à insérer))

traitement de vos données (finalité de l’utilisation)
La visite de votre site web est, pour simplifier, une communication entre vous ou votre navigateur et mon serveur web. Comme dans toute communication, des données sont échangées lors de la visite de mon site web ou de nouvelles données sont créées sur les circonstances de la communication (appelées métadonnées).

Étant donné que vous participez à cette communication, toutes ces données permettent théoriquement de tirer des conclusions plus ou moins directes sur votre personne et doivent donc être considérées comme « personnelles » ou liées à la personne, raison pour laquelle je dois également respecter les exigences en vigueur en matière de protection des données.

Comme ces données vous concernent plus ou moins directement, je souhaite vous informer ci-après des données que je reçois de vous ou que mon serveur reçoit, ainsi que de la manière dont je les utilise et à quelles fins.

a) Lors de la visite de mon site web
Lorsque vous consultez mon site web www.fgbpajonk.de, votre navigateur envoie automatiquement des données au serveur web de mon site web, ce que vous ne pouvez pas empêcher. Les données énumérées ci-dessous sont enregistrées (temporairement) par mon serveur dans ce que l’on appelle un fichier journal jusqu’à leur suppression automatisée :

L’adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d’accès à Internet,
La date et l’heure de l’accès à mon site web,
Le nom et l’URL du fichier consulté,
Le cas échéant, un site web précédent à partir duquel vous êtes arrivé sur mon site web (appelé URL de référence),
Le navigateur que vous utilisez et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès, qui peut à son tour être déduit de l’adresse IP. Toutefois, les deux derniers sont raccourcis automatiquement. Ainsi, l’adresse IP 11.22.33.44 devient par exemple automatiquement 11.22.0.0.

Ces données sont traitées par mes soins aux fins suivantes :

pour assurer une connexion sans problème de votre navigateur et une utilisation confortable de mon site web,
pour garantir une sécurité suffisante du système,
pour assurer la traçabilité d’éventuelles attaques et les poursuivre en justice, etc,
à d’autres fins purement administratives.

Le traitement de vos données à ces fins trouve sa base juridique dans l’art. 6, al. 1, phrase 1 c) du RGPD. En effet, je suis légalement tenu, lorsque j’exploite un site web comme celui-ci, de garantir la sécurité de ce site web. Pour cela, les données décrites ci-dessus en font partie intégrante.

En outre, mon intérêt à garantir une sécurité et une stabilité suffisantes de ce site web est un intérêt qui devrait correspondre à votre intérêt à utiliser mon site web sans entrave et en toute sécurité.

Je tiens à vous informer que je ne traite en principe pas ces données à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus. En particulier, ces données ne seront pas utilisées à des fins de marketing ou autres. Je respecte à cet égard la stricte limitation des finalités prévue par la législation sur la protection des données.

Je ne conserve pas les données plus longtemps que nécessaire pour satisfaire à l’obligation de limitation de la conservation des données prévue par le RGPD et pour pouvoir poursuivre les objectifs susmentionnés. Les données que je stocke sont conservées pendant 30 jours, puis supprimées de manière automatisée.

b) Traitement des données lors de l’utilisation de mon formulaire de contact
Pour toute question de quelque nature que ce soit, je vous offre la possibilité de me contacter via un formulaire mis à disposition sur le site web.

Comme je ne veux collecter via ce formulaire de contact que les données dont j’ai réellement besoin pour traiter votre demande, seules votre nom et une adresse e-mail valide ainsi que l’objet sont nécessaires à cet effet. Ces indications sont absolument nécessaires pour savoir qui m’a adressé la demande, quelle est votre requête à ce sujet et à quelle adresse de contact je peux envoyer une éventuelle réponse. Même si j’ai sécurisé la transmission de ces données, je vous recommande de communiquer le moins de données sensibles possible via le formulaire de contact. Choisissez plutôt un entretien personnel avec moi.

Comme vous me communiquez volontairement ces données par le biais de ce formulaire pour entrer en contact avec moi, le traitement des données que j’effectue pour vous contacter se fait avec votre consentement. La légitimation du traitement de ces données à des fins de réponse découle donc de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD.

J’utilise les données qui me sont transmises uniquement pour prendre contact avec vous et pour documenter ce contact.

Les données personnelles que j’ai collectées pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées du serveur web une fois que votre demande a été satisfaite.

Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont enregistrées :

Date et heure de l’enregistrement
Le cas échéant, catégorie de la personne qui fait la demande (médecin traitant / patient)
Clinique sollicitée
Type de demande
Message
Le cas échéant, société
Nom, prénom et, le cas échéant, titre
Adresse e-mail
Le cas échéant, adresse postale
Le cas échéant, numéro de téléphone
Le cas échéant, demande de rappel
Le cas échéant, joignabilité
Le cas échéant, fichier téléchargé

Il est également possible de prendre contact via l’adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées. Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

3) Destinataires de vos données que je traite au moyen de ce site web
Comme indiqué au point 1), il me tient à cœur de ne pas divulguer les données de votre visite à des tiers externes, sauf si :

vous êtes d’accord avec cette divulgation,
je suis légalement / légalement obligé de les transmettre ou
c’est techniquement implicite.

Comme je ne peux pas gérer moi-même mon serveur, je le fais gérer par mon fournisseur d’accès.
united-domains GmbH, Starnberg
pour effectuer cette tâche. Celui-ci a éventuellement la possibilité d’accéder en particulier aux données mentionnées au point 2 a) de la présente déclaration.

Grâce à des dispositions contractuelles et à des mesures organisationnelles appropriées, j’ai toutefois veillé à ce que cela ne se fasse que dans le cadre nécessaire et à des fins légalement légitimées.

En outre, je ne veux pas cacher qu’il peut toujours y avoir des personnes/organisations qui peuvent suivre la communication sur Internet/par e-mail, mais je n’ai aucune influence sur elles. J’ai toutefois essayé d’empêcher autant que possible cette prise de connaissance (non autorisée) en utilisant une connexion cryptée (voir également à ce sujet le point 7 de la présente déclaration).

les cookies
Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur télécharge automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) pour une durée déterminée. Dans un cookie sont déposées des informations qui sont en rapport avec le terminal que vous utilisez pour visiter le site web (ordinateur, smartphone, etc.).

Comme indiqué, je n’utilise pas de services externes, c’est pourquoi je n’installe pas de cookies tiers qui permettraient de vous « suivre » ou de vous tracer au-delà du réseau.

J’utilise cependant moi-même des « cookies de session » sur le site web afin de pouvoir vous identifier pendant votre visite et d’éviter que vous deviez par exemple effectuer deux fois la même saisie. En utilisant ces cookies, je souhaite rendre votre visite et l’utilisation de mon site web aussi confortables que possible. Dans cette mesure, cela devrait également être dans votre intérêt et donc représenter un intérêt légitime de ma part conformément à l’article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. J’ai notamment veillé à ce que l’utilisation de ce cookie soit aussi peu « invasive » que possible, raison pour laquelle ce cookie est automatiquement supprimé lorsque vous fermez le navigateur ou que vous mettez fin à la « session de navigation ».

En outre, j’utilise un cookie qui est lié à la fenêtre d’offre pour mon dépliant d’information qui s’affiche lors de la visite de mon site web. Ce cookie doit empêcher que la fenêtre d’offre ne s’affiche à nouveau lors d’une nouvelle visite de mon site web. Dans cette mesure, cela devrait également être dans votre intérêt et donc représenter un intérêt légitime de ma part conformément à l’article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. En particulier parce que je n’utilise ce cookie qu’à cette fin et qu’il est automatiquement supprimé au bout d’un jour.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message s’affiche toujours avant la création d’un nouveau cookie. Il est également possible de supprimer manuellement les cookies ou de demander au navigateur de supprimer les cookies en fermant le navigateur. La suppression de mes cookies a toutefois pour conséquence que votre navigateur oublie certaines choses et que, par exemple, la fenêtre d’offre s’affiche à nouveau lors d’une nouvelle visite.

vos droits en tant que « personne concernée ».
Comme je traite « vos » données lors de votre visite, vous disposez de certains droits vis-à-vis de moi en vertu de la loi. Il s’agit en particulier des droits mentionnés ci-après :

Conformément à l’article 15 du RGPD, demander des informations sur les données personnelles que j’ai traitées ;
Conformément à l’art. 16 du RGPD, exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou la complétion de celles que j’ai enregistrées ;
Conformément à l’art. 17 RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles enregistrées chez moi ;
Conformément à l’art. 18 RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
Conformément à l’art. 20 RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous m’avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
Conformément à l’art. 7, al. 3 du RGPD, de révoquer à tout moment à mon égard le consentement que vous avez donné (voir point 2b). Cette révocation ne concerne toutefois que le traitement futur des données. Elle n’affecte pas la légalité des traitements fondés sur cette base juridique ;
Conformément à l’art. 77 du RGPD, déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à celle de mon cabinet. L’autorité de surveillance compétente pour mon cabinet en matière de protection des données est :

Office bavarois de surveillance de la protection des données (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
Courrier électronique : poststelle@lda.bayern.de

droit d’opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général que je mets en œuvre sans indiquer de situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un courriel à info@fgbpajonk.de

sécurité des données
Comme indiqué plus haut, il me tient à cœur de vous protéger, vous et vos données, le mieux possible. C’est pourquoi j’ai pris de nombreuses mesures pour protéger au mieux vos données contre toute prise de connaissance non autorisée.

J’ai par exemple développé une politique de référencement qui empêche les fournisseurs externes de savoir sur quel site web vous vous trouvez ou que vous avez accédé au site web correspondant à partir du site fgbpajonk.de.

Afin d’éviter que des tiers puissent « écouter » la communication, j’utilise le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas un tel niveau de cryptage, j’utilise la technologie 128 bits v3 à la place. Vous pouvez reconnaître que la communication avec mon site web est cryptée grâce à l’affichage fermé du symbole de la clé ou du cadenas, qui se trouve généralement à droite, dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.

J’utilise en outre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles que je considère comme appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. L’efficacité de mes mesures de sécurité est contrôlée en permanence en fonction de l’évolution technologique et améliorée si nécessaire.

8) Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données
La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de février 2025.

Il peut toutefois s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données en raison de l’évolution de mon site Internet ou de la modification de prescriptions légales ou administratives.

Je vous informerai des éventuelles modifications de la déclaration de protection des données à un endroit bien visible sur ce site web. En outre, les éventuelles modifications seront particulièrement mises en évidence dans la nouvelle déclaration de protection des données.

Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur mon site web à l’adresse https://fgbpajonk.de/datenschutz/.

outils d’analyse
Google Analytics

Description et étendue du traitement des données

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

J’ai activé la fonction d’anonymisation IP pour ce site web. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres prestations de service liées à l’utilisation du site web et d’Internet . L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Transmission de données à des tiers

J’ai conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et j’applique intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Base juridique pour le traitement des données

En confirmant mon avis sur les cookies, vous acceptez l’utilisation de cookies de fournisseurs externes afin d’améliorer le contenu et l’apparence de mon site web et de mesurer l’efficacité de ma publicité. En présence d’un tel consentement de l’utilisateur, la base juridique pour le traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Base juridique pour la transmission des données

Afin de pouvoir exécuter le service pour vous, il est nécessaire de transmettre vos données personnelles à Google Inc. qui effectue le traitement des données au siège de son entreprise aux États-Unis. L’intégration du sous-traitant est due au fait que je ne pourrais pas fournir le service moi-même.

J’attire votre attention sur le fait qu’il n’existe actuellement aucune décision d’adéquation de la Commission européenne au sens de l’article 45, paragraphes 1 et 3 du RGPD. Cela signifie que la Commission européenne n’a pas encore constaté positivement que le niveau de protection des données spécifique au pays des États-Unis correspond à celui de l’Union européenne sur la base du RGPD.

Le RGPD exige des garanties appropriées pour le transfert de données vers un pays tiers ou vers des organisations internationales, article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD. Par exemple, les règles de protection des données internes à l’entreprise et approuvées par une autorité de contrôle, les contrats standard de l’UE ne sont actuellement pas mis en œuvre par le sous-traitant.

Les risques potentiels qui ne peuvent actuellement pas être exclus en relation avec les éléments susmentionnés sont notamment les suivants :

Vos données personnelles pourraient éventuellement être transmises par Google à d’autres tiers au-delà de l’objectif réel de l’exécution de la commande, qui utiliseraient par exemple vos données à des fins publicitaires.
Il se peut que vous ne puissiez pas faire valoir ou appliquer durablement vos droits d’accès vis-à-vis de Google.
Il est possible que la probabilité d’un traitement incorrect des données soit plus élevée, étant donné que les mesures techniques et organisationnelles de Google pour la protection des données à caractère personnel ne répondent pas entièrement, quantitativement et qualitativement, aux exigences du RGPD.

Vous acceptez donc, conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD, que je transmette les données à Google. Cela s’applique également aux produits de Google énumérés sous « Traitement plus approfondi ». La base juridique pour la transmission des données est, en présence d’un tel consentement de l’utilisateur, l’art. 49, al. 1, let. a du RGPD.

Possibilité d’opposition et d’élimination

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera alors installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la transmission de données conformément à l’article 49 du RGPD. Une révocation n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Traitement plus poussé

a) Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué au point « Opposition à la collecte de données ».
b) Google Analytics Remarketing
Mes sites web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en combinaison avec les fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonction permet d’associer les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).

Si vous avez donné votre accord, Google associe à cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à mes données Google Analytics, afin de définir et de créer des groupes cibles pour les publicités inter-appareils.

Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien :

https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le regroupement des données collectées dans votre compte Google s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas regroupées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données se fonde sur l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que j’ai un intérêt à analyser de manière anonyme les visiteurs du site web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

c) Google Tag Manager
Google Tag Manager est également un produit de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), qui me permet de gérer les balises de site web d’applications telles que Google Analytics via une interface. Le Tag Manager est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles.
d) Google AdWords et Google Conversion-Tracking
Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »). Dans le cadre de Google AdWords, j’utilise ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et moi-même pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet, dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

L’enregistrement des « cookies de conversion » s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. J’ai un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois mon offre web et ma publicité.

Vous trouverez plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture de du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

e) Google Optimize :
J’utilise Google Optimize, un service de Google (« Google Optimize »). Google Optimize analyse l’utilisation de différentes variantes du site web, de sorte que je suis en mesure d’adapter la convivialité au comportement des utilisateurs du site web. Google Optimize est un outil intégré à Google Analytics et utilise des cookies.

L’adresse IP ainsi reçue est immédiatement anonymisée après traitement. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est cryptée. L’adresse IP transmise n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, toutes les fonctions de mon site web ne pourront éventuellement pas être utilisées dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

10) Droits de la personne concernée
Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants à mon égard en tant que responsable :

Droit d’accès

Vous pouvez me demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par mes soins. Si un tel traitement existe, vous pouvez me demander de vous fournir les informations suivantes :

les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;
les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ;
les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou sont encore divulguées ;
la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, si des informations concrètes à ce sujet ne sont pas disponibles, les critères de détermination de la durée de conservation ;
l’existence d’un droit de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant, d’un droit de limitation du traitement par mes soins ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;
l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle ;
toute information disponible sur l’origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et – au moins dans ces cas – des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD en rapport avec le transfert.

Droit de rectification

Vous avez le droit de me demander de rectifier et/ou de compléter les données à caractère personnel traitées qui vous concernent si elles sont inexactes ou incomplètes. Je dois procéder à la rectification dans les meilleurs délais.

Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant :

si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une durée qui me permet de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
le traitement est illicite et que vous refusez l’effacement des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de l’utilisation des données à caractère personnel ;
si je n’ai plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu’il n’a pas encore été établi si mes motifs légitimes prévalent sur les vôtres.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour un motif d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par mes soins avant que la limitation ne soit levée.

Droit à l’effacement

a) Obligation d’effacement

Vous pouvez me demander d’effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant et je suis tenu d’effacer ces données immédiatement si l’une des raisons suivantes s’applique :

Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
Vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement.
Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n’existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement.
L’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel je suis soumis.
Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, paragraphe 1, du RGPD.

b) Information à des tiers

Si j’ai rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et que je suis tenu de les effacer en vertu de l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, je prends, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l’effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données à caractère personnel.

c) Exceptions

Le droit à l’effacement n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
pour le respect d’une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel je suis soumis, ou pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont je suis investi ;
pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h et i, et à l’article 9, paragraphe 3, du RGPD ;
à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au point a) rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement ; ou
pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit à l’information

Si vous avez exercé votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement à mon égard, je suis tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous m’avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement, sans que j’y fasse obstacle, auquel les données à caractère personnel ont été fournies, à condition que

le traitement est basé sur le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que
le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement par mes soins à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d’autres personnes ne doivent pas en être affectés.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont je suis investi.

Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.

Je ne traiterai plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que je puisse démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe.
Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité, dans le cadre de l’utilisation de services de la société de l’information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé – y compris le profilage – produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Cela ne s’applique pas si la décision

est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et moi,
est autorisée en vertu de la législation de l’Union ou des États membres à laquelle je suis soumis et que cette législation contient des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits et libertés ainsi que de vos intérêts légitimes ou
est effectuée avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l’article 9, paragraphe 2, point a) ou g), du RGPD s’applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas mentionnés aux points 1 et 3, je prends des mesures appropriées pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui inclut au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de ma part, d’exprimer son propre point de vue et de contester la décision.

Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l’état et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel conformément à l’article 78 du RGPD.

11) Sécurité
Cryptage SSL
Ce site utilise un cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous m’envoyez en tant qu’exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL est activé, les données que vous me transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

suivi téléphonique avec Multiconnect
Sur mes pages web, j’utilise mes propres numéros de téléphone que je peux afficher individuellement pour chaque visiteur. Cela signifie que le prochain visiteur qui consultera le même site que vous verra s’afficher un autre numéro de téléphone. Ce numéro vous permet de prendre contact avec moi.

Si vous appelez un tel numéro, je sais, grâce au numéro que vous avez composé, sur quelle page web vous vous trouviez et je peux mesurer le succès de la page web en question, car elle était apparemment suffisamment intéressante pour que vous m’appeliez. L’utilisation des numéros de téléphone à des fins de mesure s’appelle le « call tracking » (suivi des appels).

À des fins d’analyse, je transmets à Google Analytics le numéro de téléphone que vous avez appelé, votre identifiant client, ainsi que la date et l’heure du début de l’appel. Cela ne permet toutefois pas de vous identifier personnellement. J’utilise le Call Tracking afin d’améliorer en permanence mes offres d’information. Il est important pour moi de savoir si ces offres d’information sont bien acceptées par les visiteurs de mon site web.